Il Viaggio Che Ti Manca

FAQ - Domande frequenti sui nostri viaggi

Tutte le risposte che cerchi per partire senza pensieri

Come funziona Il Viaggio Che Ti Manca?

Tutto quello che devi sapere su di noi.

Che tipo di viaggi proponete?
  • Proponiamo due tipi di viaggi: viaggi di gruppo organizzati a date fisse e viaggi individuali su misura con la massima flessibilità.
  • I nostri viaggi di gruppo organizzati sono tutti caricati on line, le date di partenza sono fisse e sono tutte confermate (salvo anomalie o imprevisti). Su ogni partenza è previsto un accompagnatore che parte insieme al gruppo, i prezzi sono fissi, senza adeguamenti. Abbiamo più di 40 destinazioni e 100 partenze
  • Progettiamo anche viaggi su misura per coppie, famiglie, amici, insomma non sono viaggi di gruppo ma partenze
Posso chiedervi il preventivo per un itinerario che non vedo sul sito?
  • Certo, possiamo progettare e ideare Il Viaggio Che Ti Manca, studiato sulle tue esigenze, il budget e le esperienze che vuoi fare.
Come posso contattarvi?
  • Puoi venire in uno dei nostri due uffici: a Brescia in via Milano 162/164 o a Iseo in via Mirolte 11/13
  • Puoi scriverci via mail a: [email protected] o [email protected]
  • Puoi chiamarci ai numeri: +39 030.9840517 o +39 331 3445832 (anche WhatsApp)
  • Puoi contattarci sui nostri canali social: Facebook e Instagram

Dove si trova la vostra agenzia?
  • L'ufficio di Brescia si trova in: Via Milano 162/164
  • L'ufficio di Iseo si trova in: Via Mirolte 11/13

Prenotazioni e pagamenti

Hai scelto il tuo prossimo viaggio e ora che si fa?

Come posso prenotare il viaggio che ho scelto?
  • In ogni scheda di viaggio puoi cliccare sul tasto "richiedi informazioni", ti invieremo una mail informativa con tutti i dettagli del viaggio e le modalità per procedere con l'iscrizione.
Quali metodi di pagamento accettate?
  • Se prenoti online, puoi pagare tranquillamente con bonifico bancario.
  • Se preferisci passare negli uffici di Iseo (via Mirolte 11-13) o Brescia (Via Milano 164), accettiamo contanti, assegni, bancomat e carte di credito (escluso American Express)
È possibile rateizzare il pagamento?
  • Certo! L'importo minimo richiesto è l'acconto indicato, ma entro i 30 giorni prima della partenza puoi decidere di versare, con i tuoi tempi, le somme che preferisci. Basta rispettare la scadenza finale del saldo, tutti i tuoi versamenti verranno registrati nella tua pratica.
Devo per forza venire in agenzia per prenotare?
  • No, possiamo procedere con l'iscrizione, l'invio dei documenti e il pagamento tranquillamente online.

Come funziona un viaggio di gruppo organizzato?

Quanti partecipanti ci sono per gruppo?
  • Dipende dal viaggio e dalla destinazione. In tutte le schede di viaggio è indicato il numero massimo di partecipanti per gruppo.
Qual è l’età media dei partecipanti?
  • I nostri viaggi organizzati sono pensati per persone di ogni età, unite dalla voglia di scoprire il mondo in compagnia. L’età media dei partecipanti è tra i 40 e i 65 anni: questo significa che molti dei nostri viaggiatori sono over 50, ma non mancano anche persone più giovani con lo stesso spirito curioso e aperto. L’età anagrafica conta poco, quello che davvero fa la differenza è il desiderio di scoprire il mondo con uno spirito curioso e condividere l’esperienza con altri viaggiatori.
    Viaggiare non ha età. Che tu sia over 50, pensionato o semplicemente in cerca di qualcosa di autentico, troverai un gruppo che ti somiglia.
Organizzate viaggi di gruppo durante i ponti o le festività?
  • Assolutamente sì! I ponti e le festività sono un'ottima occasione per evadere dalla routine con un viaggio breve. Organizziamo viaggi di 3 o 4 giorni durante i ponti festivi, come 25 aprile e 1° maggio e altri fine settimana strategici. Un ottimo modo per sfruttare i giorni liberi senza prendere ferie.

Da dove partono i viaggi di gruppo?
  • I nostri viaggi di gruppo in aereo partono dagli aeroporti milanesi: Milano Linate, Milano Malpensa e Bergamo Orio al Serio. In ogni scheda di viaggio è indicato l'aeroporto di partenza del gruppo. Per tutti i viaggi è possibile fare una ricerca ad hoc per vedere se ci sono voli compatibili con lo svolgimento del programma anche da altri aeroporti e incontrare il gruppo e l'accompagnatore d'agenzia direttamente a destinazione.
  • I nostri viaggi di gruppo in pullman hanno diversi punti di carico lungo la tratta autostradale A4 nei pressi dei caselli di: Milano Piazzale Loreto, Agrate, Bergamo, Grumello Telgate, Rovato, Brescia Centro, Verona Sud, altre fermate su richiesta.
Il tour leader parte con il gruppo?
  • Sì, il tour leader parte sempre con il gruppo dall'aeroporto di partenza e rimane con il gruppo per tutto il viaggio, fino al rientro.
Sono da solo e non voglio pagare il supplemento singola. Cosa posso fare?
  • In tutti i nostri viaggi organizzati di gruppo, diamo la possibilità ai viaggiatori single di poter condividere la camera con un altro partecipante dello stesso sesso. Le camere sono sempre camere doppie e con letti separati. Scegliendo questa modalità, si eviterà di pagare il supplemento per una camera singola e ci si troverà subito in compagnia di un’altra persona che, verosimilmente, sarà quella con cui condivideremo la maggior parte del viaggio, delle esperienze e della vacanza.
  • Se non hai mai condiviso la stanza e preferisci avere la tua privacy, scegli la camera singola in fase di iscrizione e ti verrà aggiunto il supplemento nel contratto.
Qual è la differenza tra quota base e quota plus?
  • La quota base e la quota plus è un sistema di prezzo differenziato evidenziato in tutte le schede di viaggio. Entrambe le quote comprendono tutti i servizi di viaggio indicati nella scheda prodotto sotto la voce "la quota include", l'assicurazione medico-bagaglio. La quota plus, in aggiunta alla quota base, include un aumento dei massimali dell'assicurazione medico-bagaglio, l'assicurazione annullamento e l'assistenza dell'agenzia nella gestione di un possibile sinistro.
Se non posso più partire?
  • Se non puoi più partire, si applicano le condizioni previste dal regolamento di viaggio. Se hai stipulato la quota plus e vuoi annullare la partecipazione al viaggio, l'agenzia offre assistenza per la gestione del sinistro con l'assicurazione.
Cosa è incluso nella quota di viaggio?
  • In tutte le schede di viaggio è indicato cosa è incluso nella quota di viaggio.
    Oltre a quello scritto nelle schede di viaggio, prepariamo sempre un kit di viaggio con diversi gadget per ogni viaggiatore, un gruppo whatsapp in cui rimanere aggiornati prima e durante il viaggio, un video pre partenza realizzato dal tour leader con tutte le informazioni essenziali per arrivare preparati alla partenza.

Come funzionano i viaggi individuali su misura?

Come funziona il prezzo?
  • In ogni scheda di viaggio è presente un budget indicativo basato su preventivi reali già realizzati, per darti un'idea di quella che potrebbe essere la spesa complessiva per il viaggio. Una volta confermato il preventivo, il prezzo non subirà nessun’altra variazione sotto data.
Posso scegliere le date?
  • Certo. Puoi scegliere la data di partenza in base alle tue esigenze. Nella scheda di viaggio viene indicato il periodo migliore per effettuare il viaggio.
Da dove parte il volo?
  • Puoi scegliere tu l'aeroporto che più preferisci, il più vicino a casa. Nel caso in cui ci fossero aeroporti nelle vicinanze con tariffe migliori, te lo indicheremo nel preventivo.
Come possiamo fissare un appuntamento?

Per fissare un appuntamento puoi:

  • Richiedere un preventivo personalizzato compilando il form che si trova in ogni scheda di viaggio.
  • Scriverci via mail a [email protected]
  • Chiamarci al numero di telefono +39 030.9840517. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 18:00.
    Siamo chiusi sabato, domenica e lunedi mattina.

Posso personalizzare il viaggio che vedo sul sito?

Posso chiedere un preventivo per un viaggio che non vedo sul sito?
  • Sì, puoi inviare un'email a [email protected] con la tua idea di viaggio, il periodo e un budget indicativo per poter sviluppare un preventivo su misura.